2008年10月09日

お勉強会

本日10月9日 商工会主催のクレーム対応の講習会に出席
高木奈緒先生 一寸美人(^。^) 話は飽きない程度に結構おもしろかった。

お勉強会

















でも、ちょっと 不安になったお客様の40%が不満足で流れている、
新規のお客様は10%増えれば良いそうな ひょえー
そうしたら、年間30%の売上ダウン DOWNは当たり前
と言うことですか げんなり
さー大変 新しいお客様の開拓と40%のお客様をいかにして着て頂くか!!?

さあ 明日からは もっと 頑張らねばOK




Posted by ふ~蘭 at 21:40│Comments(0)
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